院长暨各位院领导：
我于2月中旬，在贵院胃肠科就诊（门诊），做内窥镜检查，并施肠息肉摘除。从咨询到治疗，经过四天三次接触，对何利平主任的医德医术颇有好感。说实在话，我还没遇到过像何主任对病人这么亲切的医生。我咨询时，她是在两个手术之间隙接待我的，不仅答复了我的问题，而且当即确定了给我做手术的日期和时间，还交代一位护士引导我办理预约手续，这是在其他医院没有见到的亲切和关心。
手术做得非常顺利，胃肠都做了检查，摘除了肠息肉，创口出血很少。术后何主任详细地嘱咐怎样吃流食15天，怎样用药，可能出现什么情况，怎样处置和复诊，很耐心细致。我第二次去取药时，还特别告诉我，取药没必要挂特诊号，到简易门诊开药就可以了。对此，我很感慨，很多医疗机构，要患者多花钱，以谋取收入，何主任为患者着想，实在难得。
还有一件使我动情的事，在手术之前，我的几位朋友，要我送红包。我没有这个概念，说有这个必要吗？他们举了很多例子都说送了才放心。我在疑惑的状态下，用CT检查报告单包了钱，装在信封里，在手术的前一天找到何主任说：“我的CT检查报告单，请你看看。”其实她是看过的。我看她已经意识到其中有钱，随即说：“不要看啦，明天来做手术带医保卡来就是了。”我明白她是拒收的。
这证明：1.我听说何主任的医德好，医术精是真的；2.红包这个潜规则她是拒绝的。同时我也相信省立医院的医生都是拒绝的。雷锋式的人物就在我身边，我所接触的内镜室的医护人员，他们都是微笑服务，给我留下很深的印象。这和院领导的教育和领导是分不开的。
祝愿贵院在学习雷锋的活动中走在最前列。
王乃卿
2012.4.7
