数量:1台 主要技术参数: 一、系统总体要求 1.系统采用全无线通信架构,部署时无需额外布线,设备插电即可组网。 2.系统须包含:取号机、呼叫器、8字窗口屏、无线控制卡及后台管理软件,实现取号、呼叫、显示、统计全功能。 3.系统需稳定可靠,满足医院门诊7×24小时不间断运行需求,易维护。 二、取号机终端硬件要求 1.结构:支持壁挂或落地安装。 2.屏幕:≥21.5英寸工业级液晶电容触摸屏,分辨率≥1920*1080。 3.核心模块:采用商用/工控级硬件平台,整体性能不低于英特尔酷睿i3同级水平,内存≥4GB,固态硬盘≥64GB。 4.打印:内置80mm热敏打印机,纸卷前置更换。 5.通信:内置≥433MHz无线通信模块,支持与呼叫器、窗口屏无线组网。 6.接口:需提供≥4个USB口、HDMI、音频、RJ45网口,支持Wi-Fi。 7.其他:内置功放与喇叭,支持来电自启、定时开关机。 三、软件功能要求 1. 业务管理 (1)支持业务项目的自定义增删、命名与数量设置。 (2)支持为各业务独立设置取号时间段、每日限号数量及特殊取号方式(如刷卡)。 (3)支持在取号界面设置业务二级分类目录。 (4)支持业务间的号码转移,以及单一窗口办理多个业务的功能。 (5)支持为窗口设置业务办理优先级,并支持“先到先得”与“按优先级”两种呼叫模式。 2. 显示与语音自定义 (1)支持呼叫语音内容、音源及播报格式的自定义,允许按窗口设置不同语音。 (2)需提供普通话与福州话的语音支持选项。 (3)支持为每个窗口独立设置并显示个性化的文本提示信息。 (4)支持对打印号票的版面、字体、标识、文字内容进行自定义设计。 (5) 支持对取号机操作界面的背景、按钮样式及多媒体元素进行自定义调整。 3. 终端设备管理 (1)软件后台需能自动发现并管理所有呼叫器、显示屏等无线终端设备,并支持对其地址、名称进行配置。 (2)支持通过软件对各类显示屏(窗口屏、信息屏、综合屏)进行远程控制,包括查看状态、修改显示内容、设置显示格式、调节滚动速度及重启设备。 (3)支持通过局域网连接并同步多台取号机数据。 (4)支持在软件界面上实现与物理呼叫器相同的呼叫、选号功能。 4. 系统设置与维护 (1)支持一键清除排队数据及修改管理密码。 (2)支持设置系统在指定时间自动将排队号码清零。 (3)支持设置定时关机与来电自动开机功能。 (4)具备排队数据统计功能,可查看并导出等候时间、办理数量等报表。 (5)支持连接外接电视机作为综合信息显示屏。 四、性能与服务要求 1.无线性能:在医院典型室内环境中,系统从呼叫到各终端更新显示的响应延迟应小于1秒,稳定通信距离需满足单层≥2000平方米的覆盖要求。 2.安全性:操作系统与软件需为正版授权,具备安全更新机制。 3.售后服务:提供不少于1年的硬件全质保与软件免费升级服务,明确现场响应时间。 |