近期全国多地出现疫情反弹，我院各部门高度重视疫情防控，医务社工与志愿者服务站及时开展了志愿者组织报名、接种疫苗、核酸检测、岗前培训等前期工作，为高质量、高标准保障疫情期间志愿服务的顺利开展奠定了良好的基础。医护人员纷纷加入疫情防控志愿服务中，共收到300余人报名信息，月累计服务时长1594小时，核酸检测处、疫苗接种中心、门诊各楼层、病房、宁养院都能看到他们的身影，为患者提供就医指引、报告打印、维持秩序、护送患者进行检查、居家随访，助力疫情防控，贡献青春力量。

核酸检测、疫苗接种志愿者

为有效控制和降低疫情传播风险，有序开展核酸检测工作，医院实行分时段预约、错峰检测。志愿者们在炎热的室外持续服务3-4小时，平均日接待量达500人次，各时段由4位志愿者分别引导待检测、预约接种疫苗的群众间隔一米有序排队，保持社交距离；为市民答疑解惑；协助老弱病残孕实现预约操作，手机实名登录。在台风天这样恶劣的天气条件下，他们依然坚守岗位，为排队的市民撑伞挡雨，从开单、检测、结算、打报告，护送他们快速顺利完成检测。

医院服务志愿者

医院服务志愿者由门诊部统一规范培训后，分布到各岗位开展志愿服务：查验健康码、体温检测、协助自助机使用引导。面对患者的各类咨询，志愿者们耐心地一一给予回复，并作出相应指引。为了让患者能快速便捷就医，大家利用休息时间熟记《门诊志愿服务常见问答》手册内容，服务好每一位患者，尤其对于老龄患者，启用智慧助老，指导老年人跨越“数字鸿沟”，协助预约、缴费、就诊，使得来院就医时间缩短了，流程大大简化，效率提高不少……在常态化疫情防控中，志愿者们尽己所能为患者保驾护航，让他们安心、放心。

病房服务志愿者

疫情期间，病房采取“一患一陪护”，志愿者协助多个科室行动不便的患者进行辅助检查，鼓励他们，以积极的心态面对治疗。同时，为患者及家属做好疫情防控健康宣教，每次服务结束，志愿者们都会相互分享心得，总结经验。

宁养服务志愿者

宁养院志愿者邀请院内相关科室医护人员为患者开展健康宣教小课堂，如：《呼吸困难的护理》《癌痛的药物治疗》以及慢病防治线上常见问答15期。志愿者通过电话随访100余位患者情况、指导患者家属正确使用知识手册，协助做好仪器分类管理和记录。

心同服务律动，情随志愿共融

抗击疫情，防控有我

疫情面前，就是这样一支支志愿队伍

在非常之时，用平凡之举

彰显了新时代省立志愿者风采