为加强医院门诊管理,完善服务流程及提高服务质量,更好地帮助患者解决在就诊过程中遇到的问题与难点,自3月1日起,我院恢复执行门诊大堂值班制度。每周一———周日上午,院领导与全体行政职能科室中层干部轮流值守新大楼大厅,为患者答疑解惑、排忧解难。这也是我院切实解决群众“看病难看病贵”问题的又一积极举措。