全院智能自动医技预约平台作为独立的全院级检查预约信息管理平台,支持所有医技科室的检查项目(如放射、超声、内镜、核医学、病理、心电、脑电等)自动预约排程,负责各类检查预约项目、预约时间、预约规则的维护,病人预约信息可共享至各相关科室;最大限度实现病人的分布式管理,减少病人往返排队。
图1 智能化集中自动登记预约平台架构图
图2 业务流程图
通过智能化全自动预约平台,医技检查项目预约实现了从人工预约到自动智能化预约转变,不仅加快了诊疗过程、提高资源利用率,还把预约主动权交还给医生和患者,真正体现了以“医疗和患者为中心”的服务理念。同时,通过该平台可视化、实时的监控功能,可以实时统计分析,动态监控、调度、管理每个检查环节,也为医院综合绩效评估管理提供支持。