6月30日，李红副院长带领护理部、门诊部、信息管理中心、总务部、膳食部、基建办等部门负责人和骨干，赴北京协和医院交流学习，商议“医院管理”合作共建项目。
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护理全面共建 项目扎实推进
北京协和医院护理部吴欣娟主任高度重视护理合作共建项目。双方护理部就护理服务与管理、学科建设及人才培养等方面进行深入交流，并达成了关于护理管理人才培养、举办远程护理管理专题会议、专家顾问团来院护理查房、设立两院护理科研基金等10个共建项目。
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门诊服务追求“精益”
在北京协和医院门诊部盖小荣主任陪同下，大家参观了北京协和医院门诊楼、超声科、消化内镜中心等，详细了解门诊楼层分布、部门流程管理等。通过现场参观和深入交流，双方拟在门诊部制度建设、诊室动态调配、提高医疗资源利用率、拓展便民服务内涵等方面进一步推进合作共建。
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信息化建设有“智慧”
继今年上半年北京协和医院信息处朱卫国处长莅临我院信息中心指导，此次协和之行，双方技术团队着重在信息管理方面再次进行了深入探讨，尤其是朱处长详细介绍了北京协和医院信息处在ISO质量管理建设、系统运维与安全防护等方面的管理经验。张琼瑶主任等还实地参观了诊疗科室和数据中心机房等，认真学习了医学影像中心、智能语音、室内导航、自助机、“云硬盘”等新技术应用。
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后勤保障有“效率”
我院总务部、膳食部、基建办一行受到北京协和医院后勤保障处的热情接待。座谈会上，参访人员学习了协和医院服务患者、服务员工的全方位后勤保障工作经验。在实地参观学习中，深刻体会到后勤服务人员的主人翁意识和团队协作精神。我院将在总务后勤一站式报修服务平台建设、开展基建档案规范化管理以及提升餐饮服务等方面深入开展后勤服务改进项目。
对标国家队，管理上台阶。我院行政职能部门均以项目为载体，全面向北京协和医院深入学习，推动医院管理持续改进。
