近日，由中国医师协会、白求恩精神研究会及《中国医学人文》杂志共同主办的中国医师节庆祝大会暨第三届中国医学人文大会在北京人民大会堂举行，来自全国各地的1000余名医学界的专家学者齐聚一堂，共襄盛会。会议对全国65所“人文爱心医院”，112个“人文爱心科室”及97名“白求恩式好医生”获得者代表进行表彰。我院被授予“人文爱心医院”荣誉称号，重症医学五科获评“人文爱心科室”。

建设人文医院，是福建省立医院建院80余年来的不懈追求。在朱鹏立院长看来，一家优秀的医院，不能只追求病人的多少，而是要照顾好每一位就诊的病人，让他们得到最好的治疗和人性化的服务。为此医院推出了一系列举措，从细节入手，改善病人就医体验，如缩短等候时间专项行动、全途径预约诊疗、智能化医技检查预约、开展床边结算、创新推出“院内滴滴打车”服务、候诊区域“暖椅改造”、护工在线预约、病案快递、电梯天花板上的蓝天和鲜花等，让患者实实在在感受到医院不断改进的服务以及人文关爱。

▲“滴滴打车”服务

▲开展床边结算

▲装饰电梯天花板

与此同时，医院定期开展“优秀员工”“省立青年榜样”评选活动，弘扬正能量，增强员工归属感；举办医师节系列活动，推进和谐医患关系建设；开展了微电影节、书画展、趣味运动会等多项活动，以创新亮点营造人性化氛围。建院80周年医院形象宣传片获评第三届健康中国微视频大赛优秀作品奖。

▲2019年中国医师节活动大会

▲首届微电影节颁奖典礼

▲趣味运动会

除此之外，医院还牢记公益本色，坚持以人民为中心，努力构建和谐的医患关系。2011年志愿服务在医院启动以来，每年累计支援服务超过1万小时，建立18年的宁养院累计服务晚期贫困癌症患者7701人，糖尿病、老年病等健康俱乐部开展活动长达15年，累计服务慢病患者8万人次，更加彰显了医院的人文关怀。

 ▲宁养院医护人员探访患者

▲老年健康之友俱乐部

▲糖尿病俱乐部

全国“人文爱心医院”是中国医学人文最高奖，获此殊荣是对我院长期以来开展文化建设工作的高度肯定。我院将以此为契机，继续秉承“精于医术、诚于医德”的院训，落实“照顾好每一个病人、照顾好每一名员工”的办院理念，以病人需求为导向，努力提高医疗质量安全，持续改进医疗服务，积极改善人民群众就医体验，努力打造更有温度的人文医院。