每一次走进，我们都努力带去一抹绚烂，让将要消逝的晚霞带着静美的余韵隐去；每一次零距离接触，我们都用心智去诠释宁养精神，让凄苦的心灵泊于逆光宁静；每一次服务后的安详，我们总收获这一路的宽怀与慰籍。

福建省立医院宁养院有一支努力的团队。这支团队没有设计固定的方案与模式，而是用心灵，用情怀，用大爱，用智慧，将“全人服务”临终关怀的温暖送达每位患者身边。

我们的服务对象是世间最痛苦、最不幸的人群，每个人都有一段辛酸与悲惨的往事。他们的际遇需要我们在最短的时间内去了解，去知晓，以便我们在上门服务时能够更有效地做好情感、心灵的融入，以便给予更到位、更温馨的关怀与抚慰。

对待心结严重、情绪反常激烈的患者，我们多采取情感融入的方式加以疏导、减压。而更多的时候则采取平和自然，避重就轻的方式，让出诊的过程变成轻松与温馨的关怀。刘新勇护士诙谐地说：“我们出诊时从不喝水，也不上厕所，我们只讲话。”讲话需要心智，交流更需要情商，我们尽量不谈癌症，不讲疾病，在问询疼痛状况同时我们只讲护理，讲饮食，讲注意事项。“尽量多吃点青菜、水果”、“少吃多餐，可以增强体质”、“多吃炖鸡蛋”、“中药要加红枣”、“脚要包好，不要受凉”等已成为我们经常要讲的主导性话语。刘护士还时常要在话的背后加上“哦”的尾音，增添了不少轻松、亲切、呵护的成分。家庭的大小事更是我们需要与患者及家属聊上几句的，“孩子的学习怎么样了？谁来照顾，谁辅导他”、“儿子在那里打什么工”、“孙子有没有经常来看你”、“低保去申请了没有”……这些话语稀释着惧怕的浓度，增添人间的暖意。闽侯县甘蔗镇一位乳腺癌晚期患者，第二次出诊时找不到她的家，原来她的木头房子已在不久前的一次人工增雨作业中倒塌，我们就在患者的屋中与其丈夫聊起如何申请政府赔偿以及民政部门补助的问题，让患者的注意力从癌症的恐惧中得到些许的转移。

在出诊过程中，我们还注重使用肢体语言，用我们的手传递同胞情、亲人爱。病人站不稳时，刘护士的手立即拍抚在背上，反应的速度比家属还要快；在交代饮食注意事项时，刘护士还会习惯性地或拍拍病人的肩，或拉拉病人的手。赖护士则会帮助病人穿上衣服并吩咐病人不要着凉了，交代病人要多喝水时把水杯送到病人嘴边，将宁养院的电话号码告诉病人，便于他们有事时咨询。王主任、陈主任、池主任在为病人看病、查体、开药时更是关怀备至，体贴入微———看看双脚是否肿胀，拿去沾在病人身上的一丝棉絮，为病人掖掖被子，垫垫枕头，都会使病人的表情安详些许。

贫困晚期癌症患者贫病交加，且大部分文化程度低，医学知识匮乏，我们避重就轻制造自然、轻松、祥和的气氛，让他们感觉我们仍在为他们进行治疗，这是我们的善意与仁心，让他们在真切的关怀，虚幻又真实的希望中无痛离去，这是我们的期盼与目的。

而对自己绝症的认识程度很高，文化素质较高，较理智的患者，我们则与他们坦诚交流，开导他们正视现实，理性对待，不留遗憾。长乐一位患者对我们说，他风风雨雨六十年人生感触很多，尤其是患病后得到宁养院的服务，心中非常温暖。对痛苦他总结有两种形式，一种是无准备的痛苦，比如在空中飞机失事，机长要求乘客留下遗言，那种痛苦恐惧是不可言喻的；另一种是有准备的痛苦，就是他们现在所承受的，痛苦会有一个过程，但是因为已有准备，又得到家人及社会的关心，痛苦是可以化解的，他会很好的对待人生。

我们奉献着，我们快乐着。有人说宁养工作者没有成就感，可当我们的付出带给患者宁静、安详，最后无痛、安静、尊严地离去，当我们的奉献带给家属、亲友轻松、无忧时，我们觉得这就是业绩，这就是收获，这就是硕果。我们无须也不会带着愁绪去与家属同悲同苦，我们带着和平、轻松、自然的心绪，并传递与感染着患者及家属。

我们的工作得到了患者、家属、社会的认可与赞许。2006年福建省首届“八闽慈善奖”，福建省立医院宁养院榜上有名。组委会在“授奖理由”中称赞：福建省立医院宁养院以精到的服务，燃亮仁爱的光辉，用安宁和尊严烛照绝望、黑暗中凄苦无告的心灵。宁养院工作者所给予的“临终关怀’,为晚期癌症患者营造了宁静安舒的梦境，虽然只有片刻，却彰显了人性永恒的高贵。

今年3月开始，省立医院决定让新分配至医院的医学生到宁养院随诊两周，以培养他们医德与爱心，他们便成为我们团队中最年轻的一员。

会沟通、无纠纷、亲和力、慈母意、仁爱心，这是宁养院工作对宁养工作者的选择标准，也是宁养工作者的必备素质与情怀。宁养事业选择了我们，我们既感责任重大，更觉无上光荣，怀揣着对绝症同胞的情与爱，我们只有用心，我们只有努力。我们过去努力，现在努力，将来我们一定会更加努力！