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【改善服务】省立版“滴滴打车”再推升级版“专车服务”

发布时间:2017-04-23 17:26  点击数:

日常出行中,步行一小段路程轻松平常。但对于年老体弱、行动不便的人来说,医院门口到门诊诊间或住院病区的“最后100米”,却是个不小的难题!

如何让患者提升就医“获得感”?

就是不放过任何一个细节!

近日,福建省立医院创新地推出 “轮椅、平车线上预约”便民服务措施,医院根据患者预约的时段、地点,在其抵达医院后第一时间提供服务,实现无缝衔接。

 

如何预约?

1. 预约步骤

第一步

打开福建省立医院微信公众,点击“就诊帮手”→“便民服务”。

第二步



点击“轮椅/平车预约”。

第三步


选择轮椅运送或平车运送,点击“预约”。

第四步


点击“马上预约”。

第五步




选择预约号源,点击“确认预约”。

 

 

收到如下微信内容,表示预约成功!

 

2. 预约确认

 

拨打电话:

0591-88216161

0591-88216060

0591-88216061

 

3. 取消预约

 

如您临时不需要该服务,请及时通过微信或上述3个电话取消预约。

 

特别提醒:

1.为便于全院运送服务的合理调度,请您提前一天预约。

2.为避免造成资源浪费,轮椅、平车的运送服务采取分时段预约的方式,每小时为一个时段,您需在到院前10分钟通过上述3个电话进行确认,届时后勤运送人员会到达约定地点,让患者无需等待。

3.预约、轮椅或平车使用、后勤运送等均不收取任何费用和押金。


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