日常出行中,步行一小段路程轻松平常。但对于年老体弱、行动不便的人来说,医院门口到门诊诊间或住院病区的“最后100米”,却是个不小的难题!
如何让患者提升就医“获得感”?
就是不放过任何一个细节!
近日,福建省立医院创新地推出 “轮椅、平车线上预约”便民服务措施,医院根据患者预约的时段、地点,在其抵达医院后第一时间提供服务,实现无缝衔接。
如何预约?
1. 预约步骤
第一步
打开福建省立医院微信公众,点击“就诊帮手”→“便民服务”。
第二步
点击“轮椅/平车预约”。
第三步
选择轮椅运送或平车运送,点击“预约”。
第四步
点击“马上预约”。
第五步
选择预约号源,点击“确认预约”。
收到如下微信内容,表示预约成功!
2. 预约确认
拨打电话:
0591-88216161
0591-88216060
0591-88216061
3. 取消预约
如您临时不需要该服务,请及时通过微信或上述3个电话取消预约。
特别提醒:
1.为便于全院运送服务的合理调度,请您提前一天预约。
2.为避免造成资源浪费,轮椅、平车的运送服务采取分时段预约的方式,每小时为一个时段,您需在到院前10分钟通过上述3个电话进行确认,届时后勤运送人员会到达约定地点,让患者无需等待。
3.预约、轮椅或平车使用、后勤运送等均不收取任何费用和押金。