线上门诊、线上处方、在线咨询

——全流程保障

提前开好检验、检查单

——节约时间，优化线下就诊流程

医保结算

——支付顺畅

目前

我院互联网医院已有

40个专业，300余位专家在线

具体“线上门诊”流程如下

操作指南

进入“互联网医院”

关注【福建省立医院】微信服务号，点击【互联网医院】，添加就诊信息，进入【线上门诊】。

预约“线上门诊”

进入线上门诊后，系统默认显示两周内有排班的医生，选择要咨询的科室、医生，根据就诊日期选择号源预约线上门诊。

温馨提示：未预约的患者可选择当日专家号源进行咨询。

提交病情描述

描述疾病情况并上传相关检验、检查资料，等待医生接诊。

与医生线上交流

1、系统将在您预约成功、医生接诊后，短信通知您在线交流。

2、患者可通过【互联网医院】页面底部【消息】查看医生回复。如医生超24小时未接诊，系统3个工作日内自动将费用原路退回。

3、医生接诊后，订单有效期为24小时，超出时间限额后系统自动结束问诊。

开具处方及检验检查单

医生根据您的病情，可以开具药品处方、检查检验单，住院转诊单等。

可开具的药品处方：西药类药品（复诊用药）。

可开具的检查检验项目：超声类、CT、MR、抽血类等项目。目前仅开通东街院区。

在线缴费

1、医生开完处方或检查检验项目后，系统将短信提醒您进行在线结算，点击【线上门诊】进入医生会话界面，查看开具的处方或检查检验项目，进行支付，结算成功后可在会话界面查看清单明细。

2、患者可通过电子医保凭证进行互联网医保结算，自费患者可通过微信支付进行个人结算。

温馨提示：需医保结算的患者，请提前开通电子医保凭证。

预约检查时间

完成结算的患者，系统将短信提醒您检验检查项目信息。

抽血、尿检等检验项目无需预约，自行到院取号检验。

心电图、超声等检查项目，系统自动预约检查时间，并短信通知具体日期及时间段。部分检查项目需到医院对应窗口现场预约，具体详情请至“便民服务-医技预约”中查看。

到院取药、检查

请携带就诊卡（医保卡）或电子医保凭证前往医院进行取药、检查等。

取药：前往3号楼1层西药房自助机取号后到相应窗口拿药。

检验：前往3号楼2层检验科自助机取号后到相应窗口检验。

检查：根据检查预约信息，前往超声科、放射科等相应科室取号后，等候叫号检查。

温馨提示

首次就诊患者请在【福建省立医院】微信公众号页面【便民服务】中进行在线建档。【线上门诊】主要服务复诊患者，在线处方主要为慢性复诊患者开药，首诊患者请到我院门急诊线下就诊。

如需医保结算患者，请提前实名认证，开通电子医保凭证，在结算过程中需本人视频验证。

医生开具处方、检验、检查项目有效期为一天，请根据系统提示于当日内完成结算。

药品一定要在医师、药师指导下使用，切忌滥用！

【线上门诊】由我院专业医生在线接诊，服务价格为18元（福建省物价统一定价）。复诊患者除在线咨询外，还可开药，开检验检查单、开住院单等。

福建省立医院互联网医院

日前在不断升级与完善

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