近日，由《中国医院院长》杂志主办的“2025公立医院质量管理金鼎奖”评选结果重磅揭晓。我院护理部推送的内分泌科护理创新案例——《基于感官叙事的跌倒预防教育：降低认知负荷，提升老年患者跌倒警觉度》，凭借鲜明的创新特色、扎实的质量安全成效与极强的临床推广价值，成功斩获公立医院质量管理金鼎奖，彰显了我院优质护理与质量管理的硬核实力。

老年住院患者跌倒，是临床护理工作中最常见、最关键的安全隐患，也是制约老年护理质量提升的重点难题。传统跌倒预防教育多采用“护士单向宣讲、患者被动聆听”的灌输式模式，未充分贴合老年患者认知能力有限、感官功能衰退、记忆接收效率弱的生理特点，极易导致患者对跌倒风险认知不足、重视不够，普遍存在侥幸心理，跌倒预防依从性差，难以达到理想的宣教成效。

为破解临床痛点难题，我院内分泌科护理团队创新性地从认知负荷理论为出发点，并融入感官叙事体验设计，聚焦老年患者照护适配性，构建了一套科学化、适老化、趣味化的老年患者跌倒预防教育体系，真正实现老年患者跌倒预防知识“听得懂、记得住、用得上、做得对”，切实筑牢老年患者护理安全防线。

1、跌倒警觉度评估转盘，实现精准化风险筛查。

患者入院1-2天内，护理人员通过互动转盘趣味测评方式，围绕起床、穿鞋、如厕、行走等21个高频生活场景，全面摸排患者日常行为习惯，精准锁定患者跌倒警觉度薄弱环节，精准识别高危风险点，同步开展一对一、针对性健康指导，让风险评估更直观、干预指导更精准。

2、《乐爷爷的一天》有声绘本，打造沉浸式科普场景。

团队以老年患者一日生活轨迹为主线，梳理提炼8个跌倒高发风险场景，原创绘制专属科普绘本，并搭配AI童声有声播报功能。通过图文共读、听觉浸润的双重感官体验，摒弃枯燥说教模式，让老年患者在轻松的氛围中潜移默化吸收跌倒预防知识，大幅提升知识接受度与记忆度。

3、“安全步 步步为赢”答题小程序，完成闭环式成效巩固。

在患者出院前，依托趣味闯关答题小程序，对跌倒预防核心知识进行二次强化巩固，同时量化考核患者知识掌握情况，精准评估宣教成效，彻底解决传统出院指导无标准、无量化、无追溯的问题，让出院健康指导有据可依、有效落地。

自2023年9月该创新干预模式落地应用以来，我院内分泌科老年跌倒防控成效显著。在跌倒高风险患者总床日数逐年递增的前提下，患者跌倒发生率持续稳步下降；干预组老年患者跌倒警觉度、风险认知能力、主动防范意识均显著优于对照组，老年患者自我照护与安全防护能力全面提升。同时，项目依托扎实的实践成效，斩获多项科创成果、获得行业广泛认可：先后斩获1项外观设计授权专利、1项作品版权登记、1项计算机软件著作权；相关研究论文《基于互动转盘的跌倒警觉度干预初步成效》成功发表于核心期刊《护理学杂志》；项目成果入选2024年中华护理学会内科护理学术会议壁报交流；原创有声科普绘本被《中华护理杂志》科普专栏正式收录，实现了临床实践、学术研究、科普推广的多维突破。

下一步，我院内分泌科护理团队将以此获奖为契机，持续深耕老年护理质量与安全管理，不断优化创新模式，实现技术迭代赋能，开发患者风险画像、智能机器人交互等功能，让风险评估更精准、健康宣教更沉浸、干预服务更智能；常态化培育老年同伴教育员，搭建患者互助科普平台，营造全员主动防跌倒的良好氛围；同时，推动跌倒预防模式从院内延伸至社区、家庭，搭建“医院-社区-家庭”一体化跌倒预防联动网络，持续输出可复制、可推广的老年优质照护“省立方案”，全力助力老年健康事业高质量发展。

一审：林丽娜

二审：何萍

三审：金爽