香港长江实业集团李嘉诚先生曾经说过:“晚期癌症患者最大的痛苦和折磨莫过于疼痛,如果我们能够为他们解除痛苦,使他们安宁而有尊严走完人生旅程,那就是我们活着的人对他们最大的回报。”基于这个理念,由李嘉诚基金会提供资助,于2001年在全国选择了30所三甲医院设立宁养院,福建省立医院宁养院是我省唯一的一家。宁养院秉承“造福病人,造福社会”的宗旨,采取居家服务、门诊服务、咨询服务等方式,免费为晚期贫困癌症患者提供止痛治疗、心理辅导、护理常识指导等服务。省立医院宁养院有固定职工10名,其中7名为女性。他们用心灵、用情怀、用大爱、用智慧,将“全人服务”临终关怀的温暖送到每位患者身边。
宁养院的服务对象是失去所有治疗机会、经济困难无法住院、只能带着病痛回家等待人生最后一刻来到的晚期癌症患者。他们每个人都有一段辛酸与悲惨的故事,他们的际遇需要宁养院的医护人员在最短的时间内去了解、去知晓,以便在上门服务时能给予他们更到位、更温馨的关怀与抚慰。凭着人世间最伟大的真情和爱心,宁养院医护人员九年来终日奔波在福州市五区八县最崎岖难行的山径,或者走进陋巷攀爬蜿蜒而昏暗的阶梯。即使早知道病人终有撒手尘宇的一天,他们还是甘心冒着风寒日晒,不离不弃地献上爱慈悲悯的医护照顾。
福州寿山镇一位鼻咽癌女患者,被丈夫殴打致脑部出血,昏倒在地,后回到娘家。不久,4岁的儿子爬着到外婆家找妈妈。为了可怜的孩子,她强迫自己回到了夫家,却又遭到丈夫的拳脚相加。无奈之下,她来到福州一家酒店打工,将自己藏了起来,结果丈夫跑到娘家打起了丈母娘。在当地妇联和法院的干预下,她终于离婚了,但不久又被查出患有鼻咽癌。她怀疑这与前夫的殴打有关,恰又得到医生“这可能有关系”的诊断,于是她更加仇恨起自己的前夫。仇恨引发的痛苦超过了癌痛和死亡所带来的恐惧,时刻在折磨着她。倾听完她辛酸的诉说,宁养院的陈萱林医师用心对她进行了劝导,让她知道过去的事实已无法改变,耿耿于怀无济于事,更不利于自己的身体,应该将过去的恩怨搁置一边,让自己的内心平静下来,多花时间精力来照顾自己的身体。之后的多次出诊中,这位女患者已不再絮叨此事,心境已平静了许多。
对待心结严重、情绪反应激烈的患者,宁养院的医护人员多采取情感融入的方式加以疏导、减压;更多的时候,医护人员采取的是平和自然、避重就轻的方式,让出诊的过程变成轻松与温馨的关怀。宁养院一位护士诙谐地说:“我们出诊时从不喝水,也不上厕所,我们只讲话。”讲话需要心智,交流更需要情商,尽量不谈癌症、不讲疾病。在询问疼痛状况的同时,还传授护理知识、谈饮食要点、讲注意事项。患者家庭的大事小事也常是聊天的话题。“孩子的学习怎么样了”、“儿子在哪里打工”这些话语稀释着惧怕的浓度,增添人间的暖意。医护人员还注重使用肢体语言传递同胞情、亲人爱。病人站不稳时,迅速伸出手扶着;病人咳嗽时,立即拍抚背部;在交代饮食注意事项时,还会习惯性地拍拍病人的肩、拉拉病人的手。主任在为病人查体开药时更是关怀备至,体贴入微。他们会看看病人双脚是否肿胀,拿去沾在病人身上的一丝棉絮,为病人掖掖被子、垫垫枕头。这些都会使病人的表情安详些许。
“我们奉献并快乐着。有人说我们的工作没有成就感,可当我们的付出带给患者宁静和离去的尊严时,当我们的奉献带给患者的家属和亲友轻松、无忧时,我们觉得这就是业绩、这就是收获、这就是硕果。我们无须也不会带着愁绪去与患者及家属同悲共苦,我们带着平和、轻松、自然的心绪,并传递给患者及家属。”省立宁养院医护人员如是说。
福建省立医院宁养院还在全国30家医院宁养机构中拥有三个“率先”:率先开设“医德医风教育基地”,让医护人员真切感受病患的痛苦,从而在工作岗位中更加善待每一位患者;率先开设“义工培训基地”,当年度入院工作的大学生都需到宁养院轮转,成为宁养义工,让他们感受人间真情和爱心;率先形成春节关怀模式,宁养院的全体职工在每年春节前都自发捐款捐物给最困难的患者家庭添置年货,让他们无痛过年、欢喜过年。
九年来,省立医院宁养院服务范围遍及福州市五区八县。截至去年底,已累计服务病人3923人,门诊总数89000人次,行程30万公里,98%的贫困晚期癌症患者无痛而终。宁养院工作得到了患者、家属、社会的认可与赞许。2006年,福建省立医院宁养院获评首届“八闽慈善奖”。组委会在“授奖理由”中写道:“福建省立医院宁养院以精到的服务燃亮仁爱的光辉,用安宁和尊严烛照绝望、黑暗中凄苦无告的心灵。宁养院工作者所给予的‘临终关怀’,为晚期癌症患者营造了宁静安舒的梦境,虽然只有片刻,却彰显了人性永恒的高贵。”2007年,省立宁养院获省直级“巾帼文明岗”称号;2008年,获省级“巾帼文明岗”称号;2009年,荣膺福建省“三八红旗集体”。
在世人感叹人生虚渺和荒谬时,宁养工作者却默默地用爱心、耐心和责任心为人间谱织丝丝温暖,让更多的晚期癌症患者能泰然静享最后一道爱心风景。“因为宁养事业选择了我们,我们既感责任重大,更觉无上荣光。怀揣着对绝症同胞的情与爱,我们只有更用心,我们一直在努力。”他们如是说。(宁养院)